ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน xm99

นิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "xm99" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้โดเมน xm99.pro รวมถึงบริการคาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้สมัครบัญชีกับ xm99 และได้รับการยืนยันการลงทะเบียนแล้ว
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกเปิดกับ xm99 เพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ
• "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชี xm99 เพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ xm99 มอบให้ตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด

คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

การสมัครและใช้งาน xm99 มีเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทน
• ต้องไม่ได้รับการห้ามหรือยกเว้นการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมาย
• ต้องสมัครบัญชีในนามตนเองเท่านั้น ห้ามสมัครแทนบุคคลอื่น
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ xm99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

เมื่อสมัครสมาชิก xm99 สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องในชื่อเจ้าของบัญชีคนเดียวกัน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตน xm99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลที่สาม หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง xm99 ทันที

• ห้ามโอนบัญชีหรือสิทธิ์การใช้งานให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามเปิดบัญชีซ้ำ หากตรวจพบบัญชีซ้ำ xm99 มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
• xm99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อใดก็ได้ตามดุลพินิจ

การฝากและถอนเงิน

xm99 รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยใช้งานในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี xm99 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือแหล่งเงินที่ไม่ถูกต้อง
• xm99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการฝากที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• สมาชิกต้องถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• หากสมาชิกรับโบนัส ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขก่อนถอน
• xm99 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารต้นทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

โบนัสและโปรโมชัน

xm99 เสนอโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกเป็นระยะ การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่แนบมากับโบนัสนั้น ๆ

• โบนัสมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถใช้โบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้ง ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• xm99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการทุจริต การใช้ซอฟต์แวร์ช่วย หรือการสมคบกันจะถูกยกเลิกทันที
• สมาชิกที่ต้องการถอนเงินฝากโดยไม่รับโบนัส สามารถปฏิเสธโบนัสก่อนฝากได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชี

กฎการเดิมพันและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก xm99 ต้องเดิมพันด้วยความสุจริตและปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพัน
• การสมคบกัน (Collusion) ระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์เพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การเดิมพันครอบคลุมทุกผลลัพธ์ (Arbitrage) เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส
• การแฮ็ก แทรกแซงระบบ หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม xm99

ผลการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ผิดพลาด xm99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

xm99 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก หากคุณรู้สึกว่าการเล่นพนันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต xm99 มีเครื่องมือช่วยดังนี้

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period): สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรเพื่อหยุดการเข้าถึงบริการ xm99 ทั้งหมดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การระงับและการปิดบัญชี

xm99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ตรวจพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การสมคบกัน หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเกิน 12 เดือน (บัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว)

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต xm99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง xm99 จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดเดิมพันค้างชำระ

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อ xm99 และองค์ประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ xm99 หรือผู้ให้อนุญาต สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

xm99 ให้ใบอนุญาตแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้แก่สมาชิก เพื่อใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

การจำกัดความรับผิด

xm99 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี

xm99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันในทุกกรณี
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือผลสืบเนื่อง
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายจากการเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยบุคคลที่สามซึ่งเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

xm99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ติดต่อและการร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใด ๆ ที่เกี่ยวกับบริการ xm99 กรุณาติดต่อผ่านช่องทางดังนี้:

• Live Chat: แชทสดในเว็บไซต์ xm99.pro ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

xm99 จะดำเนินการตอบสนองต่อการร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ และพยายามแก้ไขปัญหาให้เป็นที่พอใจของสมาชิกภายใน 14 วันทำการ